2022年11月份,全区消保中心通过全国12315平台共接到消者咨询、投诉、举报26097件,消者投诉有哪些误区同比减少12.63%,环比增7.09%。其中,咨询14796件,占总量的56.70%。6月25日联系说鞋修好了,试穿右脚变小,鞋内侧磨脚,右脚鞋面与脚鞋面也不一样且有磨痕,提出更换新鞋遭到经营者拒绝后。
近日,有市民向12345市民服务热线投诉,称其在某餐饮店结账的时候,收银系统自动四舍五入多收顾客的钱。其只消了589.71元,但收银系统却使用“四舍五入”法。乌海市消者协会 2021年全年受理消者投诉情分析 2021年全年,消者投诉合同消者投诉隔离险理赔太难我市各级消者协会共受理消者投诉301件,解决294件,解决率为97.67%。
乌海市12315消者诉举报中心成立于2008年,为乌海市市场监管理局所属财政全额拨款事业单位,消者投诉后服务期执行政府会计制度。核定事业编制3人,315消者网上投诉匿名消者无理由投诉商家实有事业人员3人。2021年,乌海市各级消者协会共受理消者投诉301件,解决294件,投诉解决率达97.67%,为消者挽回经济损失1344592元,集中销毁一批假冒伪劣商品。下一步。
。根据内古自治区机构编制委员会关于成立自治区工商系统12315消者诉举报中心的批复 (内机编发﹝2007﹞60号)文件精神。
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