预付款消费投诉处理方案-预付款消费问题在法律上的解决途径

北京市丰台区法官解释说，全面推行消投诉公示制境条例的出台，在贯彻消者权保护法、分保护消者权的前提下，通过规经营者发行、兑付单用途预付卡相关行为。谷瀛摘 要:预付式消在满足消需求促进市场发展的同时，因其预付式造成的权利配比失，侵害了消者权和市场健。

预付款消问题在法律上的解决途径

记者从佛山市消委会获悉，2021年度佛山市涉及教育培训、美容美发、餐饮、健身等预付式（预付卡）消领域的投诉举报11805件。从消者反映的问题来看。预付式消被骗维权的方法有以下几种: 1、向工商举报。工商设置的有12315维权平台，消催收投诉电话专门受理消者收到侵害的案件，帮助消者维权。 2、向所属的市消协举报。

消者预付款合法吗

烘培连锁品牌克莉丝汀疑似经营异常，不少消者反映预付卡无法兑付的消息。对于克莉丝汀预付卡的消者来说，要如通过正规途径去维权呢？律师表示，如果确实不退还钱的话。在中学法学院教授俊海看来，手机套餐消去哪里投诉预付式消在情下，买卖双方是可以实现双赢的。对经营者来讲，通过“卖卡”不仅可以通资金，扩大规模。

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消者和经营者发生消者权争议的，可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解；(二)请求消者协会或者依立的其他调解组织调解。随着市场经交易实践的发展，预付式消已悄然成为 一种重要的消模式，出现在越来越多的领域，几乎覆了生活消的各个行业，从我们接 到的投诉来看。

“教育培训是预付式消投诉重灾区，占了一半以上的投诉。2020年，怎样投诉实体店铺强制消消投诉处理及管理报告深圳市消委会收到有关预付式消投诉共达28768宗，自收到消投诉之日起今年1月，市消委会收到同类投诉同比增了75.51%。健身房老板“跑路”，导致数千元的消卡作废；教育机构一纸公告布倒闭，连带余额过万元的课“打水漂”……疫情期间，多地频现预付消纠纷。仅2月份以来。