(四) 省消者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。拔打12315是收的,消者诉案件,由经营者所在地工商行政管理管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。 拨通12315电话后,如您需投诉或举报。
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在与商家沟通无果的情下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监管理举报商家的违为。当然。律师告诉您的比110更管用的16个电话,包含、、、者、公司、衣食住行等面面,维权时一定要记住的16个电话: 一、12345市公开热线。
|来源:蔡文轩